OneDrive for Business Troubleshooting

Office 365 ile gelen servislerden biri olan OneDrive for Business ile kullanıcıların sınırsız alanlara sahip olması son kullanıcı tarafında kullanılması kaçınılmaz olmuştur. Son kullanıcı makinasında depoladıkları tüm kişisel dökümanları artık OneDrive for Business’da barındırmakta böylelikle her yerden erişim de sağlamaktadırlar. Gerek Office 365 portallarından gerekse mobile uygulamaları ile dökümanlarına erişebilirken OneDrive for Business uygulamalarını bilgisayarlarına kurarak bilgisayarlarındaki dosyaları ile senkron olması sağlanabilmektedir.

Son kullanıcı tarafında da interaktif kullanılan OneDrive for Business tarafındaki Troubleshooting çözümlerde IT çalışanları açısından önemli bir nokta olmuştur. Bunun ile ilgili birçok noktada ulaşılabilecek kaynaklar söz konusudur. Microsoft Ingite contentlerini takip edilebileceği gibi burada da gerek guide’lar gerekse de IT çalışanları için OneDrive for Business Troubleshooting linkleri aşağıda yer almaktadır:

OneDrive for Business için Initial Sync Setup Guide’a erişebilmek için;

https://support2.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3753&showpage=1

OneDrive for Business kullanımında dosyaların ve klasörlerin bazı limitleri söz konusudur. Bunun ile ilgili detaylı bilyiye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2933738

OneDrive for Business Uygulamasını güncel tutabilmek için aşağıdaki linkte bulunan adımlar takip edilebilir:

https://support.office.com/en-us/article/Update-the-OneDrive-for-Business-sync-app-49771c73-e7ad-4d26-bff1-50bb12a83817?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

Onedrive for Business ile Best Practices çözümler ile ilgili linkler aşağıda yer almaktadır:

OneDrive for Business tarafında karşılaşılan sorunlarda yapılması gereken ilk adım OneDrive for Business bağlantı sorununun onarılmasıdır. Bunun ile ilgili aşağıdaki linkteki adımlar kullanılmalıdır:

https://support.office.com/en-us/article/Repair-sync-connections-in-OneDrive-for-Business-21aac895-9f32-4e3e-a75a-6f12824f0975?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

Akabinde OneDrive for Business’daki senkronizasyonun sonlandırılığ yeniden başlatılmasıdır. Bunun ile ilgili aşağıdaki linkler takip edilebilir:

https://support.office.com/en-us/article/Stop-syncing-a-library-with-the-OneDrive-for-Business-app-a7e41f1f-3a98-4ca7-9443-f10250688330?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

https://support.office.com/en-us/article/Sync-OneDrive-for-Business-or-site-libraries-to-your-computer-23e1f12b-d896-4cb1-a238-f91d19827a16?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

Yukarıdaki işlemlerden sonra hala sorunun çözümlenemediği durumlarda OneDrive for Business Sync Issues Troubleshooter kullanılabilir. Bunun için aşağıdaki link kullanılabilir:

http://support2.microsoft.com/common/survey.aspx?scid=sw;en;3790&showpage=1